Application Support Analyst – Trafigura

Bekerja di luar negeri bisa menjadi peluang besar untuk mengembangkan karier, mendapatkan pengalaman baru, dan meningkatkan kesejahteraan. Namun, mencari lowongan kerja luar negeri bukan hal yang bisa dilakukan sembarangan. Dibutuhkan informasi yang akurat agar prosesnya berjalan lancar dan sesuai harapan. Artikel ini akan membahas berbagai peluang lowongan kerja luar negeri, termasuk persyaratan, bidang pekerjaan yang tersedia, serta hal-hal yang perlu diperhatikan sebelum melamar.

Trafigura adalah perusahaan global yang bergerak di bidang perdagangan komoditas, khususnya minyak, gas, logam, dan mineral. Didirikan pada tahun 1993 dan berbasis di Singapura serta Swiss, perusahaan ini mengelola rantai pasokan energi dan sumber daya alam di lebih dari 150 negara. Trafigura berperan sebagai perantara antara produsen dan konsumen, memastikan distribusi yang efisien di pasar global. Selain perdagangan, perusahaan ini juga memiliki investasi di sektor penyimpanan, transportasi, dan logistik untuk mendukung operasionalnya. Dengan jaringan luas dan infrastruktur yang kuat, Trafigura menjadi salah satu pemain utama dalam industri perdagangan komoditas dunia.

Tujuan Utama:

• Memberikan dukungan teknis tingkat dua untuk pengguna.
• Memastikan sistem produksi berjalan optimal.
• Menanggapi dan memberi solusi atas pertanyaan pengguna.
• Melaporkan masalah yang membutuhkan bantuan pengembang/analis ke tim IT.
• Mengkoordinasikan tim terkait untuk penyelesaian masalah cepat.
• Mengelola dan memperbarui data sistem.
• Mendokumentasikan proses penyelesaian masalah berulang.

Kualifikasi:

• Min. 6 tahun pengalaman di IT, dengan 3-4 tahun sebagai Application Support Analyst di perdagangan komoditas.
• S1 di bidang terkait angka (Matematika, Teknik, Ekonomi, dll.).
• Fasih berbahasa Inggris, lisan dan tulisan.
• Memahami manajemen insiden, masalah, dan rilis sistem.
• Mampu menangani laporan pengguna hingga tuntas.
• Terbiasa bekerja di lingkungan cepat dan kritis waktu.
• Memahami fungsi bisnis dan siklus perdagangan.
• Berpengalaman dalam UAT dan implementasi rilis baru.
• Mampu mendokumentasikan masalah dan solusi.

Keahlian Teknis:

• SQL, Arsitektur IT, Struktur Database, XML, Business Objects, QlikView.

Tanggung Jawab:

• Memberikan dukungan teknis untuk sistem perdagangan logam dan energi.
• Bekerja sama dengan tim lokal dan pemimpin teknis.
• Menyediakan solusi teknis dan fungsional.
• Melaporkan perkembangan ke managemenT dan bisnis.
• Menjaga keakuratan dan konsistensi data sistem.
• Mengidentifikasi dan mendokumentasikan solusi untuk masalah berulang.

Lingkup Kerja:

• Eksternal: Mitra outsourcing strategies.
• Internal: Tim teknis dan fungsional di India, Moskow, Jenewa, China, Uruguay.

Memutuskan untuk bekerja di luar negeri adalah langkah besar yang memerlukan persiapan matang. Dengan memahami informasi yang tepat, Anda bisa lebih siap menghadapi tantangan dan memanfaatkan peluang yang ada. Pastikan selalu mencari lowongan kerja luar negeri dari sumber terpercaya agar terhindar dari risiko yang tidak diinginkan. Semoga artikel ini membantu Anda dalam menemukan peluang kerja yang sesuai dengan keahlian dan impian Anda.